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近日，國(guó)家稅務(wù)總局張家界市稅務(wù)局創(chuàng)新推出17個(gè)語(yǔ)種《境外游客離境退稅指南》(含韓語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)等)，進(jìn)一步優(yōu)化入境旅游消費(fèi)環(huán)境，提升境外游客購(gòu)物體驗(yàn)。

俄語(yǔ)版

法語(yǔ)版

指南涵蓋離境退稅政策、可退稅物品范圍、申請(qǐng)條件及辦理流程，附直觀流程圖，重點(diǎn)明確“即買即退”優(yōu)勢(shì)及最高11%退稅率。語(yǔ)種選擇貼合張家界客源實(shí)際，將精準(zhǔn)投放于荷花國(guó)際機(jī)場(chǎng)、涉外商圈、核心景區(qū)服務(wù)中心等場(chǎng)所。此項(xiàng)工作是張家界市持續(xù)營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境，不斷完善涉外服務(wù)體系的務(wù)實(shí)舉措。近年來(lái)，市委、市政府高度重視并統(tǒng)籌推進(jìn)相關(guān)工作，指導(dǎo)稅務(wù)等多部門協(xié)同發(fā)力，將服務(wù)精細(xì)化深度融入文旅國(guó)際化進(jìn)程。此前，張家界12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線已同步增設(shè)英語(yǔ)專席并引入智能翻譯支持，構(gòu)建起多層次、多語(yǔ)種的咨詢輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，為外籍人士旅游、就業(yè)、定居提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。據(jù)了解，2025年，張家界接待來(lái)自192個(gè)國(guó)家和地區(qū)的入境游客133.03萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)32.79%；入境游客總花費(fèi)7.46億美元，同口徑比增長(zhǎng)20.83%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，歐美游客近30萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)260%。（ 姜晨 溫韶穎））

責(zé)編：王璽青